A Prefeitura de Bagé inaugurou, nesta segunda-feira (28), a Central de Interpretação de Libras (CIL), tornando o município o sétimo do Rio Grande do Sul a contar com uma estrutura específica para esse atendimento. Vinculada à Secretaria Municipal de Administração (Smad), a Central oferecerá atendimento presencial e suporte remoto por videochamada em tempo real, ampliando a acessibilidade da comunidade surda aos serviços públicos municipais.
O ato contou com a presença do prefeito Luiz Fernando Mainardi, do secretário municipal de Administração, José Wilson Torales, da vereadora Ana Paula da Silva Moreira, autora do projeto que originou a Central, e da coordenadora da CIL, Elisabete Sousa Goulart, além de outras autoridades, servidores, intérpretes, representantes da comunidade surda e demais convidados.
Durante a cerimônia, Mainardi destacou a importância do trabalho desenvolvido por servidores, intérpretes e representantes da comunidade surda na construção de políticas públicas de inclusão. Ao mencionar a trajetória da vereadora Ana Paula Moreira, ressaltou sua atuação na defesa da acessibilidade e também a contribuição de quem vivencia diretamente essas barreiras para o aperfeiçoamento das ações do poder público. “Ela tem toda essa dedicação, não só à causa dos surdos, mas ao conjunto da necessidade de políticas de inclusão, e faz bem porque nada melhor do que quem vive essa situação poder expressar”, afirmou Mainardi.
A criação da Central foi instituída pela Lei Municipal nº 6.839, de agosto de 2025, a partir de projeto de autoria de Ana Paula, primeira vereadora surda da história do Rio Grande do Sul. A legislação prevê a intermediação por intérpretes para garantir o acesso das pessoas surdas aos serviços públicos municipais.
Na prática, a CIL poderá ser acionada para atendimentos em áreas como Saúde, Assistência Social, Habitação, Fazenda e Educação. No formato presencial, o intérprete poderá acompanhar o usuário mediante agendamento ou em situações de urgência. Já a tele interpretação permitirá o suporte por videochamada durante atendimentos realizados em repartições municipais.
O atendimento poderá ser solicitado diretamente à Central, inclusive para orientações e agendamentos, pelo WhatsApp (53) 99997-2291.
O secretário municipal de Administração, José Wilson Torales, destacou que a implantação da Central amplia a capacidade de atendimento à comunidade surda e já vem mobilizando diferentes áreas da administração municipal. Segundo ele, secretarias e órgãos públicos passaram a buscar orientações sobre o funcionamento do serviço, enquanto a Smad também trabalha na capacitação dos servidores para qualificar o atendimento. “Já estão ligando para a nossa Central, pedindo informações de como vai funcionar. Acho isso muito importante. É uma jornada nova que nós estamos implantando”, afirmou.
A proposta inclui ainda ações de orientação e formação dos servidores municipais. A Central deverá atuar em conjunto com as secretarias na organização dos fluxos de atendimento e na preparação das equipes que mantêm contato direto com o público.
